智慧运维管理解决方案为运维工作开展提供了全面支撑。通过电子化来确保运维过程的流程化、工单化、自动化和信息化,快速传递并反馈管控信息,实现快速故障定位和业务恢复,提高运维服务水平和服务质量。
随着运行维护效率、维护水平、维护成本控制的要求提高,传统的单线运维方式已不再满足当前业务需求。智慧运维管理解决方案可以实现设备、人力、信息等各类资源的高效配置。使运行维护工作管理标准化、规范化。建立以运维流程为导向,业主为中心,业务效益为目标的运维体系。方案的运维范围包括水情监测站运维、雨情监测站运维、闸门控制站运维、水质监测站运维、视频监视站运维等其他监测站运维、软件平台运维、机房服务器运维、河道渠道率定工作等。
1. 集中化项目信息管理
对项目基础信息、站点信息统一管理;
2. 实时性站点数据监控
支持多种类型站点数据监控、数据展示;
3. 标准化工单流程
工单创建、工单派发、工单接收、工单处理、工单审标准化流程;
4. 信息化运维过程
使用专用微信运维公众号,可随时查看自己关心的项目状况和工单进度;
5. 拓展性移动端
定制化微信小程序,现场运维人员可快速了解站点情况、站点位置信息,同时可在小程序接收、处理工单。